자주 묻는 질문

원하는 내용을 못 찾으셨나요?
템하 고객지원으로 문의해 주시길 바랍니다.

A.

무료 플랜은 1계정 당 3개 프로젝트 제한이며 평생 사용 가능합니다.
더 많은 프로젝트를 원하시면 프리미엄 플랜으로 업그레이드가 필요하며,
프로젝트 초과 시 기존 프로젝트를 삭제해야 프로젝트 생성이 가능합니다.

A.

연간 플랜 할인이 적용된 금액으로 변경 한 익월부터 12개월 동안 매월 과금됩니다.
연간 플랜은 별도 요청이 없을 시 1년 단위로 자동 갱신됩니다. 연간 플랜 선택 후, 중도 탈퇴하거나 해지할 경우에는 할인 금액 총합의 1배가 위약금으로 부과됩니다.

A.

무료로 사용 후 언제든 원하시는 요금제로 업그레이드가 가능합니다.
업그레이드된 요금제를 다시 취소 시에는 취소 시점으로 사용하고 있는 서비스가 이전으로 돌아가게 되며, 요금제를 취소 시 아래 요금제 환불 규정을 확인 바랍니다.

요금제를 해지하고 환불하려면 어떻게 해야 하나요? (환불, 취소, 변경)
자세한 내용은 여기를 클릭해 확인하세요.